{"id":8595,"date":"2026-03-09T11:18:46","date_gmt":"2026-03-09T14:18:46","guid":{"rendered":"https:\/\/rccertificate.com\/?page_id=8595"},"modified":"2026-03-25T12:35:15","modified_gmt":"2026-03-25T15:35:15","slug":"termo-de-adesao-e-compromisso-rc-certificate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/termo-de-adesao-e-compromisso-rc-certificate\/","title":{"rendered":"TERMO DE ADES\u00c3O E COMPROMISSO RC CERTIFICATE"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Este Termo de Ades\u00e3o e Compromisso (\u201cTermo\u201d) \u00e9 um contrato celebrado entre voc\u00ea e a CTS COMPASS, CONSULTORIA, TREINAMENTOS E SISTEMAS LTDA. (\u201cCompass\u201d), inscrita no CNPJ sob n\u00ba 02.978.269\/0001-72, localizada na Rua Domingos de Morais, 2187 \u2013 Sala 612, CEP 04035-000, na cidade de S\u00e3o Paulo, Estado de S\u00e3o Paulo.<\/p>

Ao tornar-se participante (\u201cParticipante\u201d) do Programa RC Certificate (\u201cPrograma\u201d), voc\u00ea se declara ciente e concorda com todos os termos e condi\u00e7\u00f5es contidos neste contrato, a eles aderindo integralmente, e \u00e0s demais condi\u00e7\u00f5es descritas neste documento.<\/p>

Termos e Condi\u00e7\u00f5es do Programa<\/p>

Cap\u00edtulo I – Programa<\/p>

1. O Programa \u00e9 um treinamento profissional que tem por finalidade a forma\u00e7\u00e3o de Consultores de Confiabilidade para o mercado nacional e internacional.<\/p>

2. O Programa \u00e9 um programa voltado aos profissionais, pessoas f\u00edsicas, que possuem interesse na \u00e1rea da Engenharia de Confiabilidade, independentemente de experi\u00eancia pr\u00e9via no tema.<\/p>

3. O Programa foi exclusivamente desenvolvido pela Compass para entregar conhecimento a seus participantes.<\/p>

4. Cada treinamento e\/ou modalidade do Programa ocorrer\u00e1 dentro de um per\u00edodo pr\u00e9-determinado, conforme previsto na divulga\u00e7\u00e3o e na inscri\u00e7\u00e3o disponibilizada pela Compass. Neste per\u00edodo estabelecido, o(a) Participante inscrito(a) ter\u00e1 acesso \u00e0s videoaulas e materiais did\u00e1ticos dispon\u00edveis na plataforma do Programa.<\/p>

5. O (A) Participante est\u00e1 ciente de que o treinamento \u00e9 realizado em portugu\u00eas, nas modalidades EAD ou presencial, distribu\u00eddo em etapas, carga hor\u00e1ria e valores, conforme descrito no Anexo I, parte integrante do presente Termo.<\/p>

Cap\u00edtulo II \u2013 Processo e Etapas do Programa<\/p>

1. O processo de execu\u00e7\u00e3o do Programa consiste em 3(tr\u00eas) etapas a serem conclu\u00eddas integralmente pelo(a) Participante, conforme a modalidade escolhida por este(a) no ato da inscri\u00e7\u00e3o e descritas a seguir:<\/p>

1.1. Modalidade Presencial:<\/p>

1.1.1. Etapa 1:<\/p>

a)Os treinamentos obrigat\u00f3rios no N\u00edvel 1 – Fundamental – modalidade Presencial s\u00e3o: Engenharia da Confiabilidade, Confiabilidade de Sistemas, Fundamentos da An\u00e1lise FMEA\/ FMECA e Manuten\u00e7\u00e3o Centrada na Confiabilidade.
b) Os treinamentos obrigat\u00f3rios no N\u00edvel 2 – Especialista – modalidade Presencial s\u00e3o: An\u00e1lise de Custo de Vida – LCC, Gest\u00e3o de Falhas – Metodologia Fracas e RCA, Crescimento da Confiabilidade e Confiabilidade em Condi\u00e7\u00f5es Extremas de Uso.<\/p>

1.1.2. Etapa 2 – O(A) Participante que concluir os treinamentos obrigat\u00f3rios dever\u00e1 realizar o Exame de Certifica\u00e7\u00e3o, devendo alcan\u00e7ar a nota m\u00ednima 80 para ser aprovado(a).<\/p>

1.1.3. Etapa 3 \u2013 O(A) Participante aprovado(a) no Exame recebe a Certifica\u00e7\u00e3o de Consultor(a) de Confiabilidade emitido pela Compass.<\/p>

1.2. Modalidade EAD:<\/p>

1.2.1 Etapa 1:
a)Os treinamentos obrigat\u00f3rios no N\u00edvel 1 – Fundamental – modalidade EAD s\u00e3o: EAD001 – An\u00e1lise de Dados de Vida (Confiabilidade), EAD002 – An\u00e1lise da Confiabilidade em Diferentes Condi\u00e7\u00f5es de Uso\/ Stress \u2013 B\u00e1sico, EAD003 – An\u00e1lise RAM, EAD004 – An\u00e1lise FMEA\/ FMECA e EAD005 – An\u00e1lise RCM.
b) Os treinamentos obrigat\u00f3rios no N\u00edvel 2 – Especialista – modalidade EAD s\u00e3o: EAD006 – An\u00e1lise do Custo do Ciclo de Vida (LCC), EAD007 – An\u00e1lise de Causa Raiz (RCA), EAD008 – Crescimento da Confiabilidade (RGA) e EAD009 – Confiabilidade em Condi\u00e7\u00f5es Extremas de Uso – Avan\u00e7ado.<\/p>

1.2.2. Etapa 2 \u2013 O(A) Participante que concluir os treinamentos obrigat\u00f3rios dever\u00e1 realizar o Exame de Certifica\u00e7\u00e3o, devendo alcan\u00e7ar a nota m\u00ednima 80 para ser aprovado(a).
1.2.3. Etapa 3 \u2013 O(A) Participante aprovado(a) no Exame recebe a Certifica\u00e7\u00e3o de Consultor(a) de Confiabilidade emitido pela Compass.<\/p>

1.3. A elei\u00e7\u00e3o de umas das modalidades acima previstas respectivamente nas cl\u00e1usulas 1.1 e 1.2 \u00e9 irrevog\u00e1vel, irrenunci\u00e1vel e vincula o(a) Participante, que n\u00e3o poder\u00e1 solicitar e\/ou realizar quaisquer altera\u00e7\u00f5es ap\u00f3s efetuada a inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>

2. Todos os processos respectivamente descritos na cl\u00e1usula 1 acima dever\u00e3o ser finalizados: a) modalidade EAD: no per\u00edodo de 01 ano ou 365 dias consecutivos, contados a partir da data de in\u00edcio da Etapa 1; b) modalidade presencial: de acordo com o cronograma de aulas descrito no Anexo I.<\/p>

2.1. Caso o(a) Participante n\u00e3o finalize as etapas descritas no Cap\u00edtulo II dentro do prazo estipulado pelo Programa, ele(a) poder\u00e1 contratar de forma avulsa os treinamentos faltantes e o Exame de Certifica\u00e7\u00e3o, mediante pagamento de tabela de valores vigente \u00e0 \u00e9poca da nova contrata\u00e7\u00e3o. Neste caso, n\u00e3o se aplicar\u00e3o os descontos do Programa.<\/p>

3.Para a realiza\u00e7\u00e3o das aulas e avalia\u00e7\u00e3o na modalidade EAD e\/ou presencial, o(a) Participante dever\u00e1 ter \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o um computador desktop ou notebook com os seguintes requisitos m\u00ednimos: Windows 10, Linux ou MacOS equivalente ou superior; processador de 1GB ou superior; RAM: 1 GB para 32 bits ou de 2 GB para 64 bits, Placa de V\u00eddeo de 800 x 600 DirectX 9 ou posterior , com acesso \u00e0 internet em velocidade m\u00ednima de 15MB para download\/ upload. A Compass est\u00e1 integralmente isenta de responsabilidade em caso de o(a) Participante n\u00e3o obter os requisitos m\u00ednimos previamente ao in\u00edcio ou durante o Programa.<\/p>

4.As aulas na modalidade presencial ser\u00e3o ministradas nas depend\u00eancias da Compass e\/ou em local e hor\u00e1rios a serem informados por esta no ato da inscri\u00e7\u00e3o do(a) Participante, em conformidade com o cronograma previsto no Anexo I .<\/p>

4.1. Em caso de impossibilidade de realiza\u00e7\u00e3o da aula presencial pela Compass, est\u00e1 poder\u00e1, mediante mera liberalidade: a) reagendar a aula, por meio de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ao(\u00e0) Participante via o e-mail disponibilizado no ato de inscri\u00e7\u00e3o; b) disponibilizar a aula em formato digital, a ser acessada na Plataforma do Programa.<\/p>

4.2. A presen\u00e7a m\u00ednima em sala de aula no formato presencial do Programa \u00e9 de 75% (setenta e cinco por cento), comprovada mediante assinatura da lista de presen\u00e7a das aulas, sob pena de desligamento do Programa. Isto \u00e9, o(a) Participante poder\u00e1 ter, no m\u00e1ximo, 25% (vinte cinco por cento) do total de faltas injustificadas por cada respectivo n\u00edvel da Etapa 1, descrita na cl\u00e1usula 1 acima.<\/p>

4.2.1.Todos os casos de aus\u00eancia justificada devem ser documentados pelo(a) Participante em at\u00e9 48 (quarenta e oito) horas contadas da data da aula n\u00e3o realizada, sob pena de serem computados como faltas. Para abertura do processo de justificativa, o(a) Participante dever\u00e1 enviar um e-mail para \u201credeconsultor@ctscompas.com\u201d, devendo anexar um comprovante v\u00e1lido que ateste alguma das seguintes situa\u00e7\u00f5es:
a) Enfermidades que comprovadamente impe\u00e7am a participa\u00e7\u00e3o\/comparecimento nas aulas, atestada por profissional m\u00e9dico;
b) Rel\u00f3gio ponto, escala de plant\u00e3o e atestados devidamente assinados pelo empregador que evidenciem situa\u00e7\u00e3o excepcional de jornada de trabalho do(a) Participante que coincida com os hor\u00e1rios das aulas;
c) convoca\u00e7\u00e3o para cumprimento de servi\u00e7os obrigat\u00f3rios por lei.<\/p>

4.2.2.A apresenta\u00e7\u00e3o de quaisquer outros documentos para justificativa de falta ser\u00e1 avaliada pela Compass, e sua eventual aceita\u00e7\u00e3o se dar\u00e1 por mera liberalidade desta, e, portanto, tratada como exce\u00e7\u00e3o. Tais documentos ser\u00e3o avaliados internamente pela equipe do Programa, sendo que o(a) Participante receber\u00e1 retorno, ap\u00f3s a an\u00e1lise, quanto ao acatamento da justificativa ou n\u00e3o.<\/p>

4.2.3. Ap\u00f3s an\u00e1lise, se acatada a justificativa do(a)Participante em atender presencialmente \u00e0s aulas, a Compass, mediante mera liberalidade desta, poder\u00e1: a) reagendar a aula, por meio de comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ao(\u00e0) Participante via o e-mail disponibilizado no ato de inscri\u00e7\u00e3o; b) disponibilizar a aula em formato digital, a ser acessada na Plataforma do Programa.<\/p>

4.2.4. Em caso de desligamento do Programa por faltas ou decurso do prazo para sua conclus\u00e3o, nenhum reembolso ser\u00e1 devido ao(\u00e0)Participante, permanecendo o dever deste(a) em pagar as parcelas restantes nos casos em que a modalidade selecionada de pagamento do Programa foi a parcelada.<\/p>

5.O material did\u00e1tico das disciplinas ser\u00e1 disponibilizado em formato digital para ambas as modalidades presencial e\/ou EAD. A libera\u00e7\u00e3o de acesso ao material ocorrer\u00e1 por e-mail, no dia da realiza\u00e7\u00e3o da aula (no caso do formato EAD) ou na semana anterior ao dia de in\u00edcio do curso\/m\u00f3dulo\/disciplina (formato presencial), mediante verifica\u00e7\u00e3o do pagamento pelo(a) Participante.<\/p>

5.1. O material poder\u00e1 ser disponibilizado parcialmente ou integralmente pela Compass, que definir\u00e1 por mera liberalidade de que forma os treinamentos ser\u00e3o ministrados.<\/p>

6. O(A) Participante n\u00e3o poder\u00e1 compartilhar seu nome de usu\u00e1rio login e senha\/acesso a terceiros, que s\u00e3o de uso pessoal e intransfer\u00edvel. Caso a Compass tenha ci\u00eancia do uso indevido do acesso ao material did\u00e1tico, o(a) Participante ter\u00e1 seu acesso imediatamente bloqueado, sem preju\u00edzo de seu desligamento do Programa por infringir tal regra.<\/p>

7. Todos os conte\u00fados do Programa, materiais did\u00e1ticos, textos, fotos, dados, imagens, v\u00eddeos-aula, logomarca e afins disponibilizados pela Compass- independentemente se de forma presencial ou \u00e0 dist\u00e2ncia- e apresentados na plataforma do Programa e por qualquer meio, modo ou suporte, s\u00e3o protegidos por direitos autorais podendo ser utilizados pelo(a) o(a) Participante apenas para fins de estudo privado e durante o tempo em que o curso estiver vigente. Qualquer reprodu\u00e7\u00e3o (total ou parcial), divulga\u00e7\u00e3o, veicula\u00e7\u00e3o e\/ou c\u00f3pia do conte\u00fado divulgado na plataforma EAD, sem a pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o expressa da Compass, \u00e9 proibida. O uso indevido dessas informa\u00e7\u00f5es est\u00e1 sujeito \u00e0s medidas legais cab\u00edveis, al\u00e9m de poder acarretar, em definitivo, a exclus\u00e3o do(a) o(a) Participante do Programa.<\/p>

Cap\u00edtulo III \u2013 Exame de Certifica\u00e7\u00e3o<\/p>

1. O exame de certifica\u00e7\u00e3o no Programa ser\u00e1 realizado na plataforma EAD para ambas as modalidades presencial e EAD, e a Compass disponibilizar\u00e1 os resultados do processo de avalia\u00e7\u00e3o do(a) Participante na plataforma EAD, n\u00e3o sendo o resultado da referida avalia\u00e7\u00e3o pass\u00edvel de qualquer recurso ou revis\u00e3o.<\/p>

2. Somente se aprovado nos termos da cl\u00e1usula 1 do Cap\u00edtulo II, o(a) Participante receber\u00e1 da Compass o Certificado de Consultor(a) de Confiabilidade que atestar\u00e1 seu conhecimento nas metodologias abordadas pelo Programa.<\/p>

2.1 Dentro do m\u00f3dulo de treinamentos contratado e, no per\u00edodo estipulado de 01 (um) ano para finaliza\u00e7\u00e3o do Programa, o(a) Participante ter\u00e1 direito a realizar duas vezes o Exame de Certifica\u00e7\u00e3o, caso n\u00e3o atinja a nota m\u00ednima exigida da primeira vez, sem qualquer custo adicional.<\/p>

2.2. Em caso de n\u00e3o atingimento da nota m\u00ednima ap\u00f3s as duas tentativas previstas na cl\u00e1usula 2.1, o(a) Participante ter\u00e1 de pagar o valor previsto no Anexo I, para realizar o exame de certifica\u00e7\u00e3o de forma avulsa. Este valor poder\u00e1 ser alterado a qualquer tempo pela Compass.<\/p>

Cap\u00edtulo IV \u2013 Benef\u00edcios Adicionais do Programa<\/p>

1. Desde que aprovado(a) em todas as etapas do Programa, o(a) Participante far\u00e1 jus \u00e0 obten\u00e7\u00e3o do Certificado de Consultor(a) de Confiabilidade atestado pela Compass, que lhe conferir\u00e1 proje\u00e7\u00e3o curricular profissional.<\/p>

2. A Compass, atendendo ao escopo educacional do Programa, oferece um desconto diferenciado de acordo com a modalidade escolhida, conforme a tabela de valores constantes do Anexo I.<\/p>

3. O(A)s Participantes certificado(a)s poder\u00e3o participar do banco de oportunidades do Programa.<\/p>

3.1. O banco de oportunidades ser\u00e1 uma parte exclusiva do website do Programa, em que o(a) Participante certificado(a) poder\u00e1 cadastrar seu curr\u00edculo e, ent\u00e3o, poder\u00e1 ser indicado(a) para a realiza\u00e7\u00e3o de projetos de confiabilidade, tanto da Compass, quanto de outras empresas que solicitarem indica\u00e7\u00e3o de profissionais, conforme demanda.<\/p>

3.2. A Compass n\u00e3o se compromete de forma alguma a intermediar projetos, oferecer oportunidades de trabalho, ou mesmo de empregar Participantes que forem cadastrado(a)s no banco de oportunidades. Ser\u00e1 realizada meramente a indica\u00e7\u00e3o do(a) Participante, de acordo com seu perfil e n\u00edvel de conhecimento, sendo certo que eventuais contrata\u00e7\u00f5es ser\u00e3o realizadas diretamente entre o(a) Participante e a entidade que pretender realizar a contrata\u00e7\u00e3o, sem qualquer interven\u00e7\u00e3o, participa\u00e7\u00e3o ou responsabilidade da Compass.<\/p>

3.3. A participa\u00e7\u00e3o no banco de oportunidades \u00e9 facultativa ao(\u00e0) Participante certificado(a) pelo Programa, e os dados poder\u00e3o ser removidos a qualquer momento pela Compass mediante comunica\u00e7\u00e3o escrita, ou exclu\u00eddos pelo Participante, a seu crit\u00e9rio exclusivo.<\/p>

3.4. Tais benef\u00edcios podem ser modificados e extinguidos pela Compass a qualquer tempo e por mera liberalidade desta.<\/p>

Cap\u00edtulo V – Investimento e Processo de Inscri\u00e7\u00e3o<\/p>

1.O investimento total do Programa, bem como os descontos aplicados no fechamento de cada respectivo m\u00f3dulo de treinamentos est\u00e3o descritos no Anexo I.<\/p>

1.1.O Programa \u00e9 disponibilizado em m\u00f3dulo indivis\u00edvel e n\u00e3o desmembr\u00e1vel de treinamentos, que, ap\u00f3s adquirido, dever\u00e1 ser integralmente conclu\u00eddo pelo(a)Participante. Ap\u00f3s o prazo previsto na cl\u00e1usula 1.1. do Cap\u00edtulo 6 referente ao exerc\u00edcio do direito de arrependimento do(a) Participante, este(a) n\u00e3o ter\u00e1 direitos a quaisquer reembolsos, independentemente de n\u00e3o desejar dar continuidade aos demais treinamentos do Programa.<\/p>

2.As inscri\u00e7\u00f5es para qualquer dos cursos\/eventos promovidos pela Compass, em todas as modalidades disponibilizadas, poder\u00e3o ser efetuadas somente pela internet, atrav\u00e9s do link do programa (www.rccertificate.com).<\/p>

3.As inscri\u00e7\u00f5es s\u00e3o sempre realizadas por pessoas f\u00edsicas.<\/p>

3.1. Para obter nota fiscal eletr\u00f4nica em nome do(a) Participante ou em nome de pessoa jur\u00eddica, deve ser encaminhado, ap\u00f3s o recebimento do e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da inscri\u00e7\u00e3o, requerimento via e-mail ao endere\u00e7o eletr\u00f4nico \u201credeconsultor@ctscompas.com\u201d.<\/p>

3.2. As notas fiscais solicitadas ser\u00e3o emitidas somente ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da inscri\u00e7\u00e3o e enviadas aos(\u00e0s) respectivo(a)s solicitantes no prazo de at\u00e9 (30) dias a contar da data da inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>

4. A pessoa interessada deve acessar a \u00e1rea \u201cMatricule-se\u201d no website do Programa, escolher o curso\/evento e a modalidade de interesse e acessar o ambiente de inscri\u00e7\u00f5es.<\/p>

4.1.Para obter acesso ao ambiente de inscri\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 necess\u00e1rio efetuar o cadastro, com o preenchimento dos dados solicitados.<\/p>

5.Para as inscri\u00e7\u00f5es s\u00e3o disponibilizadas as seguintes formas de pagamento: boleto banc\u00e1rio e cart\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/p>

5.1. Independente da forma de pagamento, a inscri\u00e7\u00e3o somente ser\u00e1 efetivada ap\u00f3s confirmado o pagamento pela institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria, no caso de pagamento via boleto, ou pela administradora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Neste caso, a pessoa interessada receber\u00e1, no e-mail indicado em seu cadastro, uma mensagem com a confirma\u00e7\u00e3o da inscri\u00e7\u00e3o, emitida e enviada automaticamente pelo sistema. Nos casos de boleto banc\u00e1rio, a confirma\u00e7\u00e3o pode se dar em at\u00e9 (15) dias corridos ap\u00f3s o efetivo pagamento.<\/p>

5.2. No caso de pagamentos parcelados, ser\u00e1 considerado para fins de confirma\u00e7\u00e3o da inscri\u00e7\u00e3o o pagamento da primeira parcela.<\/p>

6.Pagamento via boleto: Pode ser feito \u00e0 vista ou em at\u00e9 10 (dez) parcelas sem juros. Os pagamentos ficam dispon\u00edveis at\u00e9 3(tr\u00eas) dias \u00fateis antes do in\u00edcio do Programa, para esta op\u00e7\u00e3o de pagamento.<\/p>

6.1.O boleto gerado ter\u00e1 data de vencimento de, no m\u00e1ximo, (10) dias \u00fateis ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da pr\u00e9-inscri\u00e7\u00e3o no curso\/evento, respeitando o prazo m\u00e1ximo em que essa op\u00e7\u00e3o esteja dispon\u00edvel.<\/p>

6.2.Vencido o prazo indicado no boleto, a pr\u00e9-inscri\u00e7\u00e3o permanecer\u00e1 ativa at\u00e9 (3) dias \u00fateis. Ap\u00f3s este prazo, a inscri\u00e7\u00e3o ser\u00e1 sumariamente anulada e caso a pessoa interessada pretenda se inscrever novamente, dever\u00e1 ater-se ao prazo final para realizar as inscri\u00e7\u00f5es ou aguardar nova abertura de vagas para o Programa.<\/p>

6.3.Em caso de atraso injustificado do pagamento de qualquer boleto, o valor n\u00e3o pago ser\u00e1 acrescido de multa de 2% (dois por cento), sem preju\u00edzo de juros morat\u00f3rios de 1% (um por cento) ao m\u00eas calculados at\u00e9 a data do efetivo pagamento. Caso o atraso no pagamento seja superior \u00e0 15(quinze) dias, o acesso \u00e0 plataforma do Programa ser\u00e1 bloqueado at\u00e9 a efetiva regulariza\u00e7\u00e3o do valor em aberto.<\/p>

6.4.O(a) Participante somente poder\u00e1 iniciar a Etapa 2 do Programa e realizar o Exame de Certifica\u00e7\u00e3o ap\u00f3s o pagamento integral de todas as parcelas devidas.<\/p>

7. Pagamento via cart\u00e3o de cr\u00e9dito: Pode ser feito \u00e0 vista ou em at\u00e9 12( doze) parcelas, sendo cobrada uma taxa de parcelamento referente \u00e0 ferramenta online para efetivar a transa\u00e7\u00e3o, conforme descrito no website. Os pagamentos – devem ser realizados de imediato, para esta op\u00e7\u00e3o de pagamento.<\/p>

8. No caso da modalidade presencial do Programa, os investimentos referentes \u00e0 log\u00edstica, estadia e alimenta\u00e7\u00e3o da pessoa interessada no Programa s\u00e3o de integral responsabilidade do(a) Participante.<\/p>

Cap\u00edtulo VI \u2013 Desist\u00eancia da Inscri\u00e7\u00e3o<\/p>

1.Cancelamento da Matr\u00edcula: Em caso de cancelamento da inscri\u00e7\u00e3o no Programa e\/ou seus m\u00f3dulos, o(a) Participante dever\u00e1 formalizar a solicita\u00e7\u00e3o, mediante requerimento expresso direcionado ao e-mail \u201credeconsultor@ctscompass.com\u201d.<\/p>

1.1.O(A) Participante que comunicar o cancelamento da inscri\u00e7\u00e3o do Programa em at\u00e9 7 (sete) dias contados da data de libera\u00e7\u00e3o do primeiro conte\u00fado do curso (modalidade EAD) ou da primeira aula (modalidade presencial) ter\u00e1 direito ao reembolso integral dos valores desembolsados, podendo optar pelo:
a) reembolso da quantia paga, por meio de dep\u00f3sito banc\u00e1rio em conta corrente de titularidade do(a) Participante inscrito(a), cujos dados dever\u00e3o ser por este(a) informados em e-mail direcionado \u00e0 Compass; ou
b) convers\u00e3o do valor da inscri\u00e7\u00e3o em cr\u00e9dito para utiliza\u00e7\u00e3o futura em aquisi\u00e7\u00e3o de qualquer produto ou servi\u00e7o Compass, a ser utilizado no prazo de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias contados da data de confirma\u00e7\u00e3o do cancelamento. Ap\u00f3s este prazo, nenhum valor ser\u00e1 devido pela Compass ao(\u00e0) Participante inscrito(a).<\/p>

2.Abandono do Programa<\/p>

2.1.O(A) Participante que deixar de comparecer injustificadamente a qualquer um dos cursos presenciais agendados pelo(a) Participante n\u00e3o cumprindo o percentual m\u00ednimo de 75% (setenta e cinco por cento) de presen\u00e7a ou que n\u00e3o completar os treinamentos durante o prazo previsto no formato EAD conforme a cl\u00e1usula 2 do Cap\u00edtulo II do Termo, sem manifestar desist\u00eancia, e\/ou n\u00e3o cancelando sua matr\u00edcula, por requerimento online, ser\u00e1 reprovado(a) por frequ\u00eancia nos treinamentos em que estiver matriculada(a), e suas parcelas continuar\u00e3o a ser cobradas.<\/p>

2.2. O n\u00e3o comparecimento ao curso ou a n\u00e3o realiza\u00e7\u00e3o das aulas \u00e0 dist\u00e2ncia no tempo previsto, ou \u00e0 parte dele, n\u00e3o gera ao(\u00e0) Participante inscrito(a) qualquer direito de reembolso, integral ou parcial, do valor pago pela inscri\u00e7\u00e3o, nem mesmo direito a ter acesso futuro a quaisquer das aulas gravadas do curso\/evento ao qual n\u00e3o compareceu total ou parcialmente. Neste caso, a falta de pagamento pelo(a) Participante inscrito(a) ser\u00e1 caracterizada como inadimpl\u00eancia, podendo a Compass tomar todas as medidas cab\u00edveis para solicitar o adimplemento dos valores pendentes.<\/p>

Cap\u00edtulo VII \u2013 Uso dos Dados Pessoais<\/p>

1.De forma volunt\u00e1ria e expressa, o(a) Participante consente com a coleta de todos os dados pessoais constantes deste Termo, bem como de todas as demais informa\u00e7\u00f5es j\u00e1 disponibilizadas e a disponibilizar, incluindo-se informa\u00e7\u00f5es relativas ao seu hist\u00f3rico acad\u00eamico e profissional, e \u00e0 sua imagem (\u201cDados Pessoais\u201d), para que sejam tratados pela COMPASS a fim de possibilitar a sua participa\u00e7\u00e3o no Programa Rede Consultor, al\u00e9m de realizar comunica\u00e7\u00f5es a respeito da situa\u00e7\u00e3o\/andamento do Programa, e fornecer os benef\u00edcios previstos no<\/p>

Cap\u00edtulo IV deste Termo.<\/p>

2.Para os prop\u00f3sitos do Programa, ser\u00e3o tamb\u00e9m considerados Dados Pessoais todas as informa\u00e7\u00f5es extra\u00eddas dos documentos disponibilizados pelo(a) Participante \u00e0 COMPASS, tais como documentos pessoais, telefones de contato e endere\u00e7os eletr\u00f4nicos (e-mails), comprovantes de endere\u00e7o, al\u00e9m informa\u00e7\u00f5es a respeito da exist\u00eancia de ocorr\u00eancias de natureza profissional, dentre outros.<\/p>

3.Eventuais fotografias e filmagens que porventura sejam realizadas durante o Programa e que contenham a imagem e\/ou voz do(a) Participante tamb\u00e9m estar\u00e3o contempladas por este Termo, sendo expressamente autorizado seu uso pela COMPASS na forma aqui prevista, inclusive para fins publicit\u00e1rios e de divulga\u00e7\u00e3o do Programa.<\/p>

4.O(A) Participante garante a veracidade, exatid\u00e3o, completude e atualidade de todos os seus Dados Pessoais, comprometendo-se a mant\u00ea-los devidamente atualizados durante todo o Programa, sob pena de ser exclu\u00eddo do Programa e de manter a Compass indene de qualquer responsabilidade originada do tratamento e uso de referidos dados.<\/p>

5. Os Dados Pessoais ser\u00e3o armazenados pela COMPASS por prazo indeterminado, sendo facultado ao Candidato o exerc\u00edcio do direito de solicitar acesso, corre\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o dos Dados Pessoais e Dados Sens\u00edveis armazenados em banco de dados e sistemas digitais da COMPASS a qualquer momento, mediante envio de comunica\u00e7\u00e3o escrita ao seguinte endere\u00e7o: dpo@ctscompass.com<\/p>

Cap\u00edtulo VIII \u2013 Disposi\u00e7\u00f5es Gerais<\/p>

1. Todas as circunst\u00e2ncias e condi\u00e7\u00f5es que levaram o(a)Participante \u00e0 aceita\u00e7\u00e3o deste termo foram levadas em considera\u00e7\u00e3o, e s\u00e3o aceitas por sua livre e espont\u00e2nea vontade, declarando-se o(a)Participante plenamente capaz e em pleno gozo de suas faculdades mentais. Trata-se, portanto, de ato desprovido de coa\u00e7\u00e3o, v\u00edcio de consentimento ou qualquer outra condi\u00e7\u00e3o que possa ser invocada no futuro como forma de excluir ou limitar a efic\u00e1cia deste termo, que ser\u00e1 considerado um compromisso legal e vinculante.<\/p>

2.A Compass se reserva ao direito de a seu exclusivo crit\u00e9rio, desligar do programa qualquer Participante que se manifestar ou se comportar de forma considerada desrespeitosa ou inconveniente, bem como se descumprir as regras estabelecidas no presente Termo.<\/p>

3. O Programa, treinamentos e cursos desenvolvidos pela Compass possuem n\u00famero limitado de vagas, n\u00e3o sendo poss\u00edvel se inscrever ap\u00f3s o preenchimento total das vagas ou encerramento do prazo de inscri\u00e7\u00e3o. A Compass se reserva o direito de n\u00e3o proceder \u00e0 execu\u00e7\u00e3o dos cursos\/treinamentos objetos do Programa caso n\u00e3o seja poss\u00edvel constituir turmas com no m\u00ednimo 5 (cinco) participantes, devendo nesse caso restituir todas as import\u00e2ncias at\u00e9 ent\u00e3o investidas pelo(a) Participante.<\/p>

4. Para efeito deste Termo, consideram-se \u201cdias \u00fateis\u201d os dias da semana de segunda-feira a sexta-feira, excluindo-se os feriados que ca\u00edrem nestes dias.<\/p>

5. O(A) Participante declara-se, ademais, ciente e de acordo que de nenhuma forma o presente Termo se reveste do car\u00e1ter de instrumento de pr\u00e9-contrato de trabalho ou proposta de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 Compass, igualmente, n\u00e3o se constituindo, este documento em obriga\u00e7\u00e3o de resultado de aprova\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o do(a) Participante.<\/p>

6. N\u00e3o integra o presente documento, n\u00e3o tendo, pois, qualquer validade, promessa verbal ou condi\u00e7\u00e3o negocial aqui n\u00e3o expressamente reproduzida, sendo este Termo de Ades\u00e3o e Compromisso e seus Anexos os \u00fanicos documentos vigentes e aptos a gerarem obriga\u00e7\u00f5es entre as partes.<\/p>

7. As partes reconhecem que o n\u00e3o exerc\u00edcio, a concess\u00e3o de prazo, a toler\u00e2ncia, ou o atraso em exercer qualquer direito que lhes seja assegurado por este Termo e\/ou pela lei, n\u00e3o constituir\u00e1 nova\u00e7\u00e3o ou ren\u00fancia desses direitos, nem prejudicar\u00e1 o seu eventual exerc\u00edcio, o que poder\u00e1 ser realizado qualquer momento.<\/p>

8.A Compass ter\u00e1 o direito de ceder quaisquer direitos ou obriga\u00e7\u00f5es relacionados a este Termo e\/ou relacionados \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de determinadas fases do Programa a quaisquer outras empresas, sejam de seu grupo societ\u00e1rio ou n\u00e3o, mediante simples comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via para o(a) Participante.<\/p>

9. Este Termo constitui o acordo integral entre os signat\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o aos assuntos aqui estabelecidos, substituindo e revogando quaisquer entendimentos, negocia\u00e7\u00f5es e acordos anteriores. N\u00e3o obstante, o(a) Participante entende e concorda que a Compass possui regulamentos e pol\u00edticas internas em vigor que devem ser por ele\/ela observados. Tais pol\u00edticas e regulamentos est\u00e3o dispon\u00edveis no site da Compass (www.ctscompass.com), e podem ser atualizados de tempos em tempos pela Compass, caso em que ser\u00e3o automaticamente aplicadas ao(\u00e0) Participante.<\/p>

10.Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o deste Termo for considerada nula, anul\u00e1vel, inv\u00e1lida ou inoperante, nenhuma outra disposi\u00e7\u00e3o deste instrumento ser\u00e1 afetada como resultado disso e, portanto, suas disposi\u00e7\u00f5es restantes permanecer\u00e3o em pleno vigor e efeito como se referida cl\u00e1usula n\u00e3o tivesse sido prevista aqui.<\/p>

11.As Partes reconhecem a veracidade, autenticidade, integridade, validade e efic\u00e1cia da formaliza\u00e7\u00e3o deste Termo por meio digital, por qualquer forma prevista ou autorizada em lei.<\/p>

12. Toda e qualquer reivindica\u00e7\u00e3o decorrente ou relacionada a este Termo ser\u00e1 no foro e de acordo com as leis do local de resid\u00eancia do(a) Participante no momento em que a disputa vier a ser ajuizada, com expressa exclus\u00e3o de qualquer outro foro.<\/p>

ANEXO I
1. Agenda de Treinamentos Abertos 2026 (datas previstas, confirmadas mediante forma\u00e7\u00e3o de turma com qu\u00f3rum m\u00ednimo)<\/p>

a) datas dispon\u00edveis para realiza\u00e7\u00e3o dos treinamentos abertos do N\u00edvel 1 em 2026:<\/p>

\"\"<\/p>

b) datas dispon\u00edveis para realiza\u00e7\u00e3o dos treinamentos abertos do N\u00edvel 2 em 2026:<\/p>

\"\"<\/p>

2. Valores<\/p>

a) tabela de valores RC Certificate 2026 (N\u00edvel 1, N\u00edvel 2 e Exames de Certifica\u00e7\u00e3o Avulsos)<\/p>

\"\"<\/p>

Preencha os campos abaixo para aceitar os Termos e Clausulas<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Este Termo de Ades\u00e3o e Compromisso (\u201cTermo\u201d) \u00e9 um contrato celebrado entre voc\u00ea e a CTS COMPASS, CONSULTORIA, TREINAMENTOS E SISTEMAS LTDA. (\u201cCompass\u201d), inscrita no CNPJ sob n\u00ba 02.978.269\/0001-72, localizada na Rua Domingos de Morais, 2187 \u2013 Sala 612, CEP 04035-000, na cidade de S\u00e3o Paulo, Estado de S\u00e3o Paulo. Ao tornar-se participante (\u201cParticipante\u201d) do…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8595","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8595","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8595"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8595\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9062,"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8595\/revisions\/9062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rccertificate.zirg.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}